Находим точки масштабирования и раскладываем по каналам — без воды, только цифры и конкретные решения.
Начинаем как два предпринимателя. Не опросник — разговор. Коротко о себе, потом передаём слово.
Это не «клиент — исполнитель». Это стратегическая беседа двух бизнесменов. Ваша роль — умный партнёр который видит то, что он ещё не заметил в своём бизнесе. Никаких базовых вопросов «есть ли Instagram» — вы уже знаете что нет. Говорите уверенно, коротко, ждите паузы после ответов — в паузах самые честные слова.
Понять реальный масштаб бизнеса и где сейчас его экономический потолок. Говорим на языке цифр и выгоды.
У клиента: цех в 60 км от города, шаблонные кухни, продажи через Каспи Магазин, маржа ~12%, заказ под клиента не делает. Не задавайте то что уже знаете — это раздражает умного человека. Переформулируйте в контексте роста: «при таком объёме...», «учитывая что Каспи — основной канал...»
Инсайт для разговора: Компания которая продаёт только через один канал (Каспи) — заложник его алгоритмов, комиссий и конкурентов. Один апдейт Каспи или снижение цен конкурентами — и выручка просела. Наша задача — показать это как реальный риск и предложить диверсификацию.
Находим реальный потолок — не тот что он называет, а тот что в бизнес-модели. Умный предприниматель оценит что вы это видите.
Три потолка у этого бизнеса: (1) Каспи-зависимость — один канал = один риск, (2) Маржинальный потолок — 12% это очень мало для масштабирования без потери денег, (3) Продуктовый потолок — шаблонные кухни в средней ценовой = конкуренция будет расти. Задача блока — чтобы он сам это проговорил.
Здесь мы перестаём спрашивать и начинаем показывать. Кратко раскладываем 3–4 реальных канала роста — и просим его самого приоритизировать. Это создаёт вовлечённость и ощущение партнёрства.
Не задавайте вопросы «про что думаете» — называйте каналы сами и объясняйте потенциал. Потом спросите его реакцию. Это позиция эксперта, а не анкетёра. Клиент должен загореться возможностями, которые он сам не рассматривал.
Два-три вопроса которые обнажают настоящую цель. Без операционных деталей — только о видении и выгоде.
Серьёзный предприниматель думает категориями актива, масштаба, выхода или пассивного дохода. Ему неинтересно «сколько заявок в месяц». Ему интересно — что это даст через 2–3 года. Ваша задача: показать что маркетинг — это не расход, а инвестиция в оценку его бизнеса как актива.
| Компания | |
| Собственник | |
| Модель бизнеса | |
| Выручка / мес | |
| Маржа | |
| Объём / мес | |
| Загрузка цеха | |
| Зависимость от Каспи | |
| Триггер обращения | |
| Настоящий мотив | |
| Интересный канал | |
| Горизонт | |
| Главное возражение | |
| Готовность к бюджету | 150–200к ₸/мес 250–400к ₸/мес 400к–600к ₸/мес 600к+ ₸/мес Зависит от ROI |
| Общее впечатление | 🔥 Горячий — ждёт встречи ⚡ Тёплый — нужен аргумент 🧊 Холодный — не его время |
| Рекомендуемый пакет | Pro (250к — запуск + трафик) Max (450к — полная система) Индивидуальный (B2B + бренд) |
На основе разбора — готов ли главный маркетолог потратить время на личную встречу с этим клиентом